Hier finden Sie allerlei nützliche Informationen rund um die An- und Abreise.
Ein- und Auschecken
Einchecken
Wir arbeiten mit digitalen Schlössern und senden Ihnen den Code mit Erklärung einige Tage vor Ihrem Aufenthalt per E-Mail zu. Am Anreisetag gilt dieser Code ab 16:00 Uhr. So können Sie direkt zu Ihrer Villa oder Ihrem Bungalow fahren und dort Ihr Auto abstellen.
Es ist möglich, dass wir eine Kaution verlangen, die sich nach der Art des Aufenthalts und der Gruppengröße richtet. Der Betrag beträgt € 100 pro Aufenthalt.
Früher einchecken
Möchten Sie etwas früher kommen und Ihren ersten Tag länger genießen?
Das können wir uns gut vorstellen!
Wenden Sie sich gerne an den Gästeservice und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten.
Guest service
Der Gästeservice ist jeden Werktag von 9:00 bis 17:00 Uhr telefonisch unter +31 522 470 540 erreichbar. Den Gästeservice erreichen Sie auch per E-Mail unter info@markevanruinen.nl. Bitte beachten Sie, dass es nicht außerhalb der Bürozeiten, an Wochenenden und Feiertagen gelesen wird.
Die Öffnungszeiten der Rezeption variieren.
Für dringende Angelegenheiten und Störungen, die nicht warten können, sind wir 24/7 über die Notrufnummer +31 511 20 20 31 erreichbar.
Fehlt irgendetwas? Melden Sie es sofort!
Vor Ihrer Ankunft haben wir Ihre Unterkunft überprüft, um sicherzustellen, dass sie sauber und vollständig ist. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Sollten Sie mit etwas unzufrieden sein, bitten wir Sie, dies sofort dem Gästeservice zu melden, oder außerhalb der Arbeitszeit der Notrufnummer, damit wir das Problem lösen können.
Wichtige Informationen
Nationale Notrufnummer 112
GP Station: +31 522 472 878
Apotheke: +31 528 26 22 22
Zahnartzt: +31 522 47 19 47
Tierklinik: +31 528 371 291
Taxi: +31 6 2 632 632 5
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Park!
Extra nacht?
Sie haben noch keine Lust zurückzugehen? Das können wir uns gut vorstellen!
Zögern Sie nicht, den Gästeservice zu kontaktieren und nach den Möglichkeiten zu fragen.
Bitte beachten Sie, dass dies der Verfügbarkeit unterliegt, also seien Sie schnell!
Auschecken
Am Tag der Abreise können Sie bis 10:00 Uhr in der Unterkunft bleiben, danach funktioniert der digitale Code nicht mehr.
Wenn Sie eine Anzahlung geleistet haben, erhalten Sie diesen Betrag, abzüglich eventueller Gebühren, innerhalb von 14 Tagen auf die uns bekannte Kontonummer zurück.
Komfort-Checkout
Für zusätzlichen Komfort können wir die Wäsche für Sie abholen und den Geschirrspüler ausräumen. Fragen Sie beim Gästeservice nach den Möglichkeiten.
Bei der Abreise nicht vergessen
Wenn wir feststellen, dass Sie dies nicht beachtet haben, müssen wir leider zusätzliche Gebühren berechnen
Die Möbel stehen an der gleichen Stelle wie bei der Ankunft,
Bettwäsche und (falls gemietet) Bad- und Küchenwäsche im Flur, aber lassen Sie Moltons und Matratzenschoner auf den Betten (diese werden nach einem anderen Programm gewaschen),
den Geschirrspüler leer und Geschirr, Besteck und Pfannen sauber in den Schrank stellen,
den Kühlschrank leer und sauber,
reinigen Sie die Arbeitsplatte,
die Böden besenrein,
leeren Sie die Behälter und bringen Sie den Abfall zur Mülldeponie,
den Schlüssel zum Abstellraum und (falls vorhanden) zum Fahrradschuppen oder dem Außenbereich auf dem Esstisch,
die Heizung auf 10 Grad im Sommer und 15 Grad im Winter und (falls vorhanden) den Kamin auf Sparflamme,
schlossen die Türen und Fenster.
Wenn wir feststellen, dass Sie dies nicht beachtet haben, müssen wir leider zusätzliche Gebühren berechnen
Wir wünschen Ihnen eine gute Rückreise!