Het internet, tv en radio
De meeste mede eigenaren op het park de Marke van Ruinen hebben een Internet, TV en radio abonnement bij Tweak. In principe kan hier ook een telefoonabonnement met vast leiding bij zitten.
Tweak Internet is aangesloten op het glasvezelnetwerk. Een aantal jaren geleden is dat tot stand gekomen door een particulier initiatief en heette glasvezel De Wolden B.V. Op 2 april 2021 is glasvezel de Wolden overgenomen door Deltafiber. Het klantcontact centrum van Deltafiber is bereikbaar via het telefoonnummer 0522 76 81 00. Deze firma heeft ook een internetsite gavoorglasvezel.nl met een mailadres info.glasvezel@rendo.nl
Het glasvezelnetwerk op het park is een aansluiting in een gebied waar tot op een paar jaar geleden nog weinig van dit soort snelle internet aansluitingen waren. Op het Deltafiber netwerk is een aantal telecom aanbieders operationeel, te weten: Caiweg, Delta, Fiber, Freedom, Global XS, Multifiber, Nexxtcom, Prewest, Rapid XS, SNLR.NL, Trined, Tweak en W3serve. Grote landelijke providers zoals KPN en Ziggo wilden zich niet op dit netwerk aansluiten. Voor eigenaren uit het westen van Nederland zijn de aanbieders op het park zoals Tweak niet zo bekend en kan het een overweging zijn om over te gaan op een aansluiting op een grotere provider. Het grote nadeel is in dit geval dat die aansluiting niet op glasvezel maar op de koperen draden van het oude telefoonnet plaats vinden en dit is natuurlijk veel
langzamer.
Tweak is een enthousiast clubje met naar onze indruk veelal jonge mensen, die wel goede IT kennis hebben maar niet altijd praktisch en klantgericht denken en handelen. In principe heeft elke mede eigenaar met een Tweak abonnement een privé aansluiting, die naar keuze aangepast kan worden tot een abonnement dat per jaar of maand wordt betaald. Een jaarabonnement is iets voordeliger. Het kan naar keuze bestaan uit alleen Internet al dan niet aangevuld met TV of telefoon. De TV aansluiting gaat in combinatie met een Canal Digital abonnement, die de mogelijkheid biedt programma’s op te slaan of terug te kijken. Rekeningen van Tweak komen maandelijks of jaarlijks. Het is mogelijk om een profiel aan te maken op Mijn Tweak. De inlogpagina kan gemakkelijk op internet gevonden worden. Het aanmaken van een profiel met naam en inlogcode is ons via de website niet gelukt. Maar inlogcode kan aangevraagd worden door een mail te sturen naar info@tweak.nl Op Mijn Tweak is dan inzage mogelijk van betaalde rekeningen.
Om bij storingen met Tweak apparatuur een snelle(re) reparatie mogelijk te maken hebben veel eigenaren op de MvR het beheer gemachtigd om rechtstreeks met Tweak te communiceren en de storing te verhelpen. Voor verhurende eigenaren kan dit ervoor zorgen dat de storing sneller wordt opgelost en dat de huurder bij een dergelijke storing minder ergernis ervaart.